¿Que hago si mi hijo compró sin consentimiento en una app?
Mi hijo de 6 años gastó $430.97 pesos en skins (trajes) en Stumble Guys y me di cuenta porque recibí un mail de Paypal confirmando las 4 compras, la buena noticia es que en Google Play (Celular Android) tienes 48 horas (2 días) para solicitar un reembolso, aquí te van los pasos. En este link directo puedes SOLICITAR UN REEMBOLSO Solicitar un reembolso de Google Play - Ayuda de Google Play Y EN ESTE OTRO LINK PUEDES COMPROBAR EL ESTADO DE TUS REEMBOLSOS https://support.google.com/googleplay/workflow/10728048 Se debe ver como esto.. Revisé las horas de las compras y todas son del mismo día en que solicito el reembolso, tiene que proceder.. Hoy Jueves me confirmaron en mi Gmail que están revisando los reembolsos solicitados.. Al siguiente día recibo también en mi gmail la confirmación de que sí me van a regresar el dinero. Un mail por cada una de las 4 compras. Paypal me mando decir por mail que el reembolso está en camino 😊 (Viernes) Para el Lunes ya veo reflejada...